NAZCA Work Force Management

NAZCA fornisce una piattaforma unica che permette di gestire in tempo reale tutti gli aspetti dei patrimoni immobiliari.

Cos’è la piattaforma di Work Force Management di NAZCA

La piattaforma WFM di NAZCA gestisce in modo centralizzato edifici, impianti e attività di manutenzione, garantendo un controllo tecnico-economico in tempo reale.

Per il Facility Management

La piattaforma permette di coordinare i servizi di Facility Management attraverso una gestione precisa di siti, fornitori e personale operativo.

Per il Building Management

La piattaforma supporta la gestione in tempo reale di edifici e impianti, ottimizzando i costi e incrementando il valore patrimoniale nel tempo.

Per le manutenzioni

La piattaforma facilita la pianificazione delle attività di manutenzione, sia ordinaria che straordinaria, con un'interfaccia interattiva e intuitiva.

A chi si rivolge la piattaforma NAZCA WFM

Per i Service, Operation, Property e Facility Manager

  • La piattaforma facilita la gestione centralizzata e il controllo tecnico-economico di asset e immobili, integrando soluzioni di Building Automation.
  • La piattaforma gestisce tutte le principali attività del Facility Management, dalla manutenzione al ticketing.
  • La piattaforma offre la consultazione in tempo reale di tutta la documentazione amministrativa e tecnica.

Per l’Ufficio Acquisti e il Procurement

  • La piattaforma permette di adattare i processi di approvvigionamento alle specifiche esigenze dell'azienda.
  • La piattaforma ottimizza la gestione delle richieste, dagli ordini d'acquisto ai processi di approvazione.
  • La piattaforma consente di visualizzare e gestire preventivi, consuntivi economici e attività di pre-fatturazione.

Per i team IT e di security

  • La piattaforma permette di adattare i processi di approvvigionamento alle specifiche esigenze dell'azienda.
  • La piattaforma ottimizza la gestione delle richieste, dagli ordini d'acquisto ai processi di approvazione.
  • La piattaforma consente di visualizzare e gestire preventivi, consuntivi economici e attività di pre-fatturazione.

Tutte le funzionalità della piattaforma NAZCA WFM

Gestione dei processi

NAZCA WFM consente di configurare e sviluppare nuovi processi aziendali, automatizzando e standardizzando le attività. Centralizza i dati e ottimizza il flusso di lavoro tra gli utenti, supportando la pianificazione e la creazione di report avanzati.

Gestione degli asset

NAZCA WFM facilita il controllo tecnico ed economico degli asset e la programmazione della manutenzione. Include anche la gestione di anagrafiche, reti di clienti e fornitori, oltre alla creazione di dashboard per monitorare i livelli di servizio.

Gestione documentale

NAZCA WFM gestisce e monitora i flussi documentali, con moduli aggiuntivi come la conservazione sostitutiva e la fatturazione elettronica. Garantisce accesso sicuro ai dati in qualsiasi momento e luogo, offrendo condivisione protetta delle informazioni sensibili.

Gestione del personale

NAZCA WFM semplifica la pianificazione delle attività per il personale, con agende personalizzabili, geolocalizzazione dei tecnici e strumenti per consuntivazione e contabilizzazione. Può essere integrata con i call center aziendali per una gestione più fluida.

Gestione del building

La funzione dedicata al Facility Management ottimizza la gestione degli edifici e dei servizi correlati, migliorando l'efficienza operativa e la sicurezza. Gestisce la manutenzione programmata, ottimizza l'uso degli spazi e riduce i costi operativi.

Ticketing & Accounting

La funzione di ticketing e accounting permette di gestire richieste e problemi tecnici in modo efficace, garantendo tracciabilità e rapide risoluzioni. Include strumenti per monitorare costi e risorse, migliorando la trasparenza e l'efficienza operativa.

Erogazione dati in cloud

NAZCA WFM offre un accesso sicuro ai dati aziendali attraverso il cloud, facilitando la collaborazione tra i vari dipartimenti. Garantisce scalabilità, sicurezza dei dati e riduzione dei costi operativi, aumentando la flessibilità nei processi.

Mobile device

NAZCA WFM offre pieno controllo remoto ed è compatibile con dispositivi Android e iOS. Migliora l'operatività del personale in mobilità grazie a soluzioni user-friendly e altamente personalizzabili per ogni esigenza operativa.

Help desk

La funzione di help desk fornisce supporto tecnico continuativo per risolvere problemi e gestire richieste specifiche. Garantisce un'operatività senza interruzioni e un'assistenza affidabile, aumentando la soddisfazione degli utenti.

Le 4 specializzazioni della piattaforma NAZCA WFM

Business Process Management

La specializzazione si concentra sulla gestione e il monitoraggio centralizzato di attività e processi aziendali, garantendo workflow programmati, ottimizzazione di tempi, costi e risorse, e condivisione in tempo reale delle informazioni.

Cosa ottieni

•    Un ambiente unico, integrato e centralizzato per monitorare tutte le attività.
•    Aumento delle performance e riduzione dei costi tecnici e operativi.
•    Miglioramento della qualità dei processi con gestione standardizzata di dati, attività e risorse.
•    Decisioni rapide ed efficaci grazie alla condivisione immediata delle informazioni.
•    Monitoraggio delle attività in tempo reale e miglior gestione delle emergenze.
•    Controllo completo dei processi, con dati sicuri e sempre disponibili.
•    Integrazione totale con database storici e sistemi gestionali esistenti (SAP, ERP, CRM).
•    Soluzione personalizzabile con un investimento minimo e tempi di implementazione ridotti.

Retail Management

La specializzazione è orientata a centralizzare la gestione della rete dei punti vendita, ottimizzando tempi, costi e risorse. Una soluzione ideale per il controllo tecnico-economico di ogni sito, della rete fornitori e delle richieste di ciascun store.

Cosa ottieni

•    Maggiore efficacia ed efficienza nella gestione tecnico-economica della rete di negozi.
•    Semplificazione dei processi e miglior coordinamento delle risorse.
•    Informazioni standardizzate e facilmente condivisibili tra reparti o punti vendita.
•    Riduzione dei costi di gestione e miglioramento del servizio al cliente.
•    Monitoraggio in tempo reale delle attività e gestione ottimizzata delle emergenze.
•    Controllo completo dei processi e garanzia di dati sicuri e sempre disponibili.
•    Integrazione totale con database storici e sistemi gestionali esistenti (SAP, ERP, CRM).
•    Soluzione personalizzabile con un investimento ridotto e tempi di implementazione rapidi.

Building Management

La nostra specializzazione si concentra sulla gestione centralizzata di edifici, impianti e attività di manutenzione, offrendo un controllo tecnico-economico in tempo reale. Una soluzione perfetta per proprietari, gestori di immobili e Facility Manager.

Cosa ottieni

•    Semplificazione della gestione tecnica ed economica di immobili e asset.
•    Controllo totale dei processi e riduzione dei costi legati alla manutenzione e alle operazioni tecniche.
•    Ottimizzazione dei flussi di lavoro e coordinamento efficiente tra risorse interne ed esterne.
•    Informazioni standardizzate e condivisibili in tempo reale tramite una virtual data room.
•    Monitoraggio in tempo reale delle attività e gestione ottimizzata delle emergenze.
•    Integrazione completa con sistemi gestionali esistenti come SAP, ERP e CRM.
•    Una soluzione flessibile, personalizzabile con un investimento contenuto e tempi di implementazione rapidi.

Maintenance Management

La specializzazione si concentra sulla gestione del personale operativo sul campo, automatizzando i processi di manutenzione, coordinando i fornitori e ottimizzando gli interventi grazie alla condivisione precisa delle informazioni e al monitoraggio in tempo reale.

Cosa ottieni

•    Controllo completo della qualità del servizio fornito.
•    Maggiore produttività ed efficienza grazie a una pianificazione accurata degli interventi.
•    Ottimizzazione dei costi e controllo dettagliato per ogni singolo intervento.
•    Tempi di risposta ridotti, migliorando la soddisfazione del cliente.
•    Ottimizzazione dei tempi di esecuzione, specialmente negli interventi di manutenzione.
•    Riduzione delle procedure amministrative, con risparmio di tempo e miglioramento della qualità dei dati.
•    Monitoraggio in tempo reale delle attività e gestione efficace delle emergenze.
•    Integrazione totale con database storici e sistemi gestionali esistenti (SAP, ERP, CRM).
•    Soluzione flessibile e personalizzabile con un investimento ridotto e tempi di implementazione rapidi.

I numeri di NAZCA WFM

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Utenti business connessi
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Ticket gestiti con NAZCA WFM
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+600
Aziende che utilizzano oggi NAZCA WFM
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Anni di esperienza di NAZCA in software e hardware
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7 buoni motivi per scegliere NAZCA WFM

Soluzione web-based disponibile in modalità cloud

Accessibile da dispositivi mobili Android e iOS

Consente il controllo remoto di tutti i dispositivi connessi

Completamente personalizzabile e integrabile al 100% con database e sistemi gestionali

Riduce i costi operativi e tecnici per le aziende che utilizzano la piattaforma

Sfrutta la tecnologia IoT per garantire maggiore efficienza

Supporto tecnico e help desk dedicato di NAZCA sempre a tua disposizione